Apotheke – Über uns

In wenigen Jahren feiern wir unser 50-jähriges Bestehen. Fast ein halbes Jahrhundert am Standort Sondelfingen. Darauf sind wir stolz. 1970 von Ute Rösch mit einer Mitarbeiterin gegründet, umfasst unser heutiges Team 11 hochqualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

Seit 2002 steht die Birken-Apotheke unter meiner Leitung. Als gebürtige Sondelfingerin bin ich diesem Ort und seinen Menschen ganz besonders verbunden.

Mein Team und ich betreuen Sie bei der Wahl der richtigen Arzneimittel. Dank modernster Technik können wir Sie sofort und umfassend über Wechsel- und Nebenwirkungen von Medikamenten hinweisen. Damit das noch unkomplizierter geht, empfehlen wir Ihnen unsere Birken-Apotheke Kundenkarte.

Wenn Sie mögen, dann können Sie Ihre Arzneimittel bequem von Zuhause aus bestellen. Damit ersparen Sie sich unnötige Wege und gewinnen Zeit für etwas anderes. Hier geht es zur Online-Bestellung

Mit unserem Lieferservice versorgen wir auch pflegebedürftige oder bettlägerige Patienten bequem Zuhause - und das kostenfrei.

Wir wissen, dass optimale Beratung und Service ganz entscheidend auch von internen Abläufen und einem funktionierenden Qualitätsmanagement abhängen. Darum haben wir uns schon früh für eine ISO 9001 Zertifizierung entschieden. Seit Dezember 2004 sind wir nach DIN EN ISO 9001 TÜV-zertifiziert.

Vertiefend können Sie sich über diese und weitere Angebote unter Service informieren. 

Wir würden Sie  aber zusätzlich gern persönlich bei uns begrüßen.

Ihre Apothekerin

 

 

TÜV-Zertifizierung

Wir haben das Siegel!

Die Zertifizierungsstelle des TÜV Rheinland hat uns bestätigt, dass wir in der Birken-Apotheke Reutlingen-Sondelfingen ein Qualitäts-Management-System nach DIN EN ISO 9001 eingeführt haben und entsprechend anwenden.

Während Sie das lesen, denken Sie vielleicht, das hört sich gut an aber betrifft mich das? -  Im Rahmen einer ISO 9001 Zertifizierung werden die internen Abläufe nicht nur auf ihre Effektivität sondern auch auf ihre Qualität hin überprüft. Das Ergebnis ist ein Qualitäts-Management-System, das  alle internen Abläufe für alle Mitarbeiter  verbindlich regelt.  Und das mit einem sehr hohen Anspruch an die Qualität. Und davon profitieren  am Ende Sie!